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自動車事故対応
自動車保険に入っていて、お客様が自動車事故にあわれた際に、代理店の事故対応によって80%以上の方が契約を継続するかしないかを判断します。誰に連絡して良いか分からない。こんな経験ありませんか?
有限会社保険工房パオでは1人のお客様はパオ全社員のお客様と考えておりますので、万が一、担当者に連絡が通じない場合でも、他の社員がしっかりと対応させていただきますのでご安心下さい。
また、提携整備・板金工場をすぐに紹介できますので、お客様を不安にさせる事はありません。私たちは、安心、信頼をお届けします。
人生設計相談
日頃、自動車保険等でお客様にお会いする中で、生命保険や医療保険に加入したい等の依頼も多々ありますが、まずはお客様に生命保険、医療保険の特徴や考え方を理解していただき、そこからリスク分析をして、初めて保障内容を一緒に決めていきます。必ずお客様には保障内容を十分に理解していただいたところで、ご契約いただいています。
お客様へのプランニング
私たちは、定期的に必ず営業ミーティングを行っております。その中で、メンバー全員が同じ方向にしっかりむかっているかを社内教育により確認しあっています。お客様に提案するのであれば、個性はあるにしろ、最終的には全員一緒のプランニングができているか?全社員がすべての情報・知識を共有し、個々の社員が信頼されるのは勿論であり、さらに会社(代理店)がお客様から信頼されることを重要視しています。
常にプロの意識とお客様目線でのプランニングを心掛け、安心、信頼をお届けします。
お客様優先で行動する